ビジネスメールやWebサイトの案内文を作成しているとき、「連絡を控える」という表現をどう言い換えるべきか迷ったことはありませんか？
自分が「連絡しない」と伝えたい場合もあれば、相手に「連絡してほしくない」とお願いしたい場合もあり、シチュエーションによって選ぶべき言葉は大きく変わります。
また、丁寧さを意識しすぎて、かえって不自然な日本語になってしまうことも。
そこで本記事では、「連絡を控える」の正しい意味や、場面に応じた適切な言い換え表現を、自分側・相手側の視点に分けて分かりやすく解説します。
そのままコピーして使えるシーン別の例文も用意しましたので、ぜひ毎日の文章作成に役立ててください。
連絡を控えると言い換えたいときの表現一覧
ビジネスメールや案内文を作成していると、「連絡を控える」という表現を別の言葉で言い換えたい場面があります。
しかし、同じ意味でも表現によって丁寧さや伝わり方が異なるため、どの言葉を選べばよいのか迷ってしまうこともありますよね。
まずはよく使われる言い換え表現を見てみましょう。
丁寧に伝えたい場合に使える表現
相手に失礼のないよう、丁寧に伝えたい場合は次のような表現がよく使われます。
- 連絡を差し控えます
- ご連絡を見送らせていただきます
- ご連絡は遠慮いたします
- 今回は連絡を控えさせていただきます
これらはビジネスメールや取引先とのやり取りでも使いやすい表現です。
やわらかく伝えたい場合に使える表現
強い印象を避けたい場合は、少しやわらかい言い回しがおすすめです。
- 今回は見送らせていただきます
- 当面はご連絡を予定しておりません
- 必要な際に改めてご連絡いたします
- 現時点では連絡を控えさせていただきます
相手への配慮を感じさせるため、断定的な印象を和らげられます。
強めに伝えたい場合に使える表現
案内文や注意書きなどでは、より明確な表現が必要になることがあります。
- ご連絡はお控えください
- ご連絡はご遠慮ください
- お問い合わせは受け付けておりません
- 個別のご連絡には対応しておりません
ただし、強い表現ほど相手によって受け取り方が変わるため、使用する場面には注意が必要です。
自分が控える場合と相手にお願いする場合の違い
「連絡を控える」という言葉は、自分の行動について使う場合と、相手にお願いする場合があります。
自分が連絡しないことを伝える場合は、
- ご連絡を見送らせていただきます
- 連絡を差し控えます
などを使います。
一方で相手にお願いする場合は、
- ご連絡はお控えください
- ご連絡はご遠慮ください
などの表現になります。
同じ「連絡を控える」でも使い方が異なるため、状況に合わせて選びましょう。
「連絡を控える」が持つ意味と使われる場面
言葉の意味を理解しておくと、より自然に使い分けられるようになります。
連絡を控えるとはどのような状態を指すのか
「控える」とは、ある行動を意識的に減らしたり行わないようにしたりすることを意味します。
そのため「連絡を控える」とは、
「必要がないため連絡しない」
「事情があって連絡を見合わせる」
という意味で使われます。
単に連絡を忘れることとは異なり、意図的に行動を控えている状態を表します。
ビジネスシーンでよく使われる理由
ビジネスの場では、直接的な表現を避ける傾向があります。
例えば、
「連絡しません」
と書くよりも、
「ご連絡は差し控えさせていただきます」
としたほうが丁寧な印象になります。
そのため企業の案内文やメールでは、「控える」「差し控える」といった表現が頻繁に使われています。
日常会話で使う場合の特徴
日常会話では少しかしこまった印象があります。
友人や家族との会話なら、
- 今回は連絡しないでおくね
- しばらく様子を見るね
などのほうが自然な場合もあります。
一方で、学校や地域活動など少し改まった場面では「連絡を控えます」という表現も使われます。
使用時に押さえたい基本ポイント
連絡を控えるという表現を使うときは、
- 誰が連絡を控えるのか
- どのくらいの期間なのか
- 必要に応じて代替手段はあるのか
を明確にすると、相手に伝わりやすくなります。
特に案内文では、連絡を控えてほしい理由や別の問い合わせ方法を添えると親切です。
自分から連絡を控えるときの言い換えフレーズ
ここからは、自分自身が連絡を控える際によく使われる表現を紹介します。
連絡を差し控えます
「差し控える」は、ビジネスシーンで非常によく使われる言葉です。
単に連絡しないのではなく、
「状況を考慮してあえて行わない」
という意味合いがあります。
例文
「本件につきましては、現段階でのご連絡を差し控えます。」
ご連絡を見送らせていただきます
「見送る」は、予定していた行動を実施しない場合に使われます。
やわらかい表現であるため、相手への配慮を示しやすい特徴があります。
例文
「今回はご連絡を見送らせていただきます。」
ご連絡は遠慮いたします
遠慮するという言葉を使うことで、自分から一歩引く姿勢を表せます。
例文
「個別でのご連絡は遠慮いたします。」
今回は連絡を控えさせていただきます
もっとも幅広い場面で使える表現の一つです。
具体的な理由を添えれば、さらに自然な文章になります。
例文
「状況を踏まえ、今回は連絡を控えさせていただきます。」
各表現の使い分けと適した場面
「差し控える」はややフォーマルな場面向きです。
「見送る」はやわらかい印象を与えたい場合に適しています。
「遠慮する」は自発的に控える意味合いが強くなります。
どの表現も意味は似ていますが、場面によって最適な言葉が変わるため、相手との関係性や文章全体の雰囲気に合わせて選ぶことが大切です。
相手に連絡を控えてもらいたいときの表現
自分が連絡を控える場合とは違い、相手に対して「連絡をしないでほしい」と伝える際は、言葉選びに気を付ける必要があります。
伝え方によっては必要以上に強い印象になってしまうこともあるため、状況に合った表現を選びましょう。
ご連絡はお控えくださいますようお願いいたします
もっとも一般的で使いやすい表現の一つです。
案内文やお知らせ、イベント運営など幅広い場面で利用されています。
例文
「会場への直接のお問い合わせは、ご連絡をお控えくださいますようお願いいたします。」
丁寧さがありながらも、お願いの形になっているため受け入れてもらいやすい表現です。
ご連絡はご遠慮ください
「お控えください」よりも少し強めの表現として使われることがあります。
問い合わせの集中を避けたい場合や、対応できないことを明確にしたい場合に向いています。
例文
「個別でのお問い合わせはご遠慮ください。」
ただし、文章全体によっては冷たく感じられることもあるため、必要に応じて理由を添えるとよいでしょう。
お問い合わせは受け付けておりません
対応そのものを行っていない場合に使われる表現です。
案内文や企業サイトでもよく見られます。
例文
「電話でのお問い合わせは受け付けておりません。」
曖昧な表現ではなく、対応不可であることを明確に伝えられます。
指定の連絡方法をご利用ください
単に断るだけでなく、別の連絡手段を案内する方法もあります。
例文
「お電話でのご連絡はお控えのうえ、お問い合わせフォームをご利用ください。」
利用者にとっても分かりやすく、トラブル防止にもつながります。
案内文や注意書きで使いやすい表現
案内文では次のような言い回しもよく使われます。
- 個別のお問い合わせには対応しておりません
- 関係者への直接のご連絡はご遠慮ください
- 指定窓口までお問い合わせください
- メールでのお問い合わせをお願いいたします
目的に応じて使い分けることで、伝わりやすい文章になります。
類語から見る連絡を控えるの言い換え
似た意味の言葉を知っておくと、文章の幅が広がります。
差し控えるとの違い
「差し控える」は、事情や配慮によって意図的に行わないことを表します。
例文
「コメントは差し控えます。」
ビジネスシーンで特によく使われる表現です。
遠慮するとの違い
「遠慮する」は、相手への配慮や気遣いから行動を控える意味があります。
例文
「今回はご連絡を遠慮いたします。」
差し控えるよりも柔らかい印象があります。
見送るとの違い
「見送る」は、予定していた行動を実施しない場合に使います。
例文
「今回はご連絡を見送ります。」
将来的に実施する可能性を残しやすい表現です。
慎むとの違い
「慎む」は、自ら節度を持って行動を抑える意味があります。
例文
「不要な連絡は慎みます。」
やや改まった表現です。
自粛するとの違い
「自粛する」は、自ら判断して行動を控える場合に使われます。
例文
「当面の間、連絡を自粛します。」
期間を伴うケースで使用されることが多い言葉です。
中止するとの違い
「中止する」は予定していた行動そのものをやめる意味です。
例文
「個別連絡は中止いたしました。」
控えるよりも強い意味になります。
場面別に使える言い換え例
同じ表現でも、場面によって適した言葉は変わります。
社内メールで使用する場合
社内では簡潔さも重要です。
例文
「現段階では追加のご連絡を差し控えます。」
取引先への連絡で使用する場合
丁寧な表現を意識しましょう。
例文
「本件につきましては、ご連絡を見送らせていただきます。」
営業メールへの対応で使用する場合
不要なやり取りを避けたい場合に使えます。
例文
「今後の営業に関するご連絡はご遠慮ください。」
求人や募集案内で使用する場合
問い合わせ対応の負担軽減に役立ちます。
例文
「選考結果に関する個別のお問い合わせはご遠慮ください。」
イベント運営時の案内で使用する場合
参加者向けの案内として使われます。
例文
「会場への直接のお問い合わせはお控えください。」
SNSや問い合わせフォームで使用する場合
問い合わせ窓口を統一したいときに便利です。
例文
「SNSのDMでのご連絡はお控えのうえ、お問い合わせフォームをご利用ください。」
連絡を控える旨を伝える際の注意点
理由を簡潔に添える方法
理由が分からないと、相手が戸惑ってしまうことがあります。
例えば、
「対応体制の都合により」
「公平性を保つため」
など簡潔な理由を添えると分かりやすくなります。
代わりの連絡手段を案内する方法
問い合わせフォームや専用窓口などを案内すると親切です。
利用者も次に何をすればよいのか分かりやすくなります。
必要以上に強い表現を避けるポイント
案内の目的は相手を拒絶することではありません。
そのため、
「禁止します」
のような強い表現よりも、
「お控えください」
のような表現のほうが使いやすい場面が多くあります。
定型文として利用する際の注意事項
テンプレートをそのまま使うだけではなく、状況に合わせて調整することも大切です。
対象者や連絡手段によって、適切な表現は変わります。
よく使われる表現の違いと使い分け
連絡を控える場面では、似たような表現が数多く使われます。
意味が近い言葉でも、使う場面によって適切な表現は異なります。ここでは特によく使われる言葉の違いを見ていきましょう。
控えさせていただきますは使える表現なのか
「控えさせていただきます」は、ビジネスメールでも広く使われている表現です。
例えば、
「本件に関するご連絡は控えさせていただきます。」
という使い方ができます。
ただし、文法的には「〜させていただく」は相手の許可を得て行う行動に対して使う言葉です。
そのため、こちら側の都合で一方的に連絡を断つ（控える）場面では、少し不自然に捉えられることもあります。
相手への丁寧さを最優先したい場合は「控えさせていただきます」で問題ありませんが、より簡潔でビジネスライクに伝えたい場合は「差し控えます」を選ぶのが確実です。
例文
-
ご連絡は控えさせていただきます（丁寧・マイルド）
-
ご連絡は差し控えます（簡潔・ビジネスライク）
どちらも見かける表現ですが、文章全体の雰囲気や相手との関係性に合わせて選ぶとよいでしょう。
お控えくださいとご遠慮くださいの違い
どちらも相手に行動を控えてもらうための表現です。
「お控えください」は比較的幅広い場面で使われています。
例文
「会場へのお問い合わせはお控えください。」
一方で「ご遠慮ください」は、一定の距離感を保ちながらお願いする表現です。
例文
「個別のお問い合わせはご遠慮ください。」
一般的には「お控えください」のほうが案内文で使われることが多く、「ご遠慮ください」は利用者にお願いする場面で使われることが多い傾向があります。
連絡を控えてくださいはどのような場面で使うべきか
「連絡を控えてください」は意味は伝わりますが、少し直接的な印象になることがあります。
そのため、ビジネス文書や案内文では、
- ご連絡はお控えください
- ご連絡はご遠慮ください
などの表現が選ばれることが一般的です。
ただし、社内連絡や比較的近い関係の相手であれば、「連絡を控えてください」でも問題なく使える場合があります。
そのまま使える例文まとめ
ここからは、実際に使いやすい例文を場面ごとに紹介します。
文章作成に迷ったときは、そのまま参考にしてみてください。
社内向けの例文
社内メールでは、簡潔で分かりやすい表現が好まれます。
例文
「本件につきましては、詳細が決まり次第ご案内いたしますので、現時点での個別連絡は差し控えます。」
例文
「確認作業中のため、追加のご連絡は当面控えさせていただきます。」
社外向けの例文
取引先や顧客向けの場合は、より丁寧な表現を心掛けましょう。
例文
「誠に恐縮ではございますが、本件に関する個別のご連絡は差し控えさせていただきます。」
例文
「状況が整い次第、改めてご案内申し上げますので、現時点でのご連絡は見送らせていただきます。」
取引先への案内文例
例文
「恐れ入りますが、担当者への直接のお問い合わせはお控えくださいますようお願いいたします。」
例文
「お問い合わせにつきましては、専用窓口をご利用くださいますようお願い申し上げます。」
営業連絡への返信例
例文
「誠に申し訳ございませんが、現在新規のお取引は予定しておりませんので、ご連絡はご遠慮いただけますと幸いです。」
例文
「今後の営業に関するご案内につきましては、お送りいただくに及びません。」
問い合わせ受付停止時の例文
例文
「現在、お電話でのお問い合わせ受付を停止しております。」
例文
「個別のお問い合わせには対応しておりませんので、ご了承ください。」
イベントや募集案内で使う例文
例文
「選考結果に関する個別のお問い合わせはご遠慮ください。」
例文
「会場への直接のお問い合わせはお控えくださいますようお願いいたします。」
連絡を控えるに関連する表現との違い
似た意味の表現も多いため、混同しやすい言葉との違いも確認しておきましょう。
ご連絡は不要ですとの違い
「ご連絡は不要です」は、相手に連絡する必要がないことを伝える表現です。
一方で「ご連絡はお控えください」は、連絡しないようお願いする表現になります。
似ていますが、伝える内容は少し異なります。
ご連絡はお断りしておりますとの違い
「お断りしております」は、対応しないことを明確に示す表現です。
そのため、「お控えください」よりも強い意味になります。
案内文や規約などで使用されることが多い表現です。
ご対応は不要ですとの違い
「ご対応は不要です」は、連絡そのものではなく、相手の対応や作業が必要ないことを伝える言葉です。
例えば、
「ご返信は不要です。」
という文章は、返信という行動が不要であることを示しています。
連絡を控えるとは対象が異なるため、使い分けが必要です。
まとめ
「連絡を控える」は、ビジネスメールや案内文などで幅広く使われる便利な表現です。
ただし、状況によって適切な言い換えは変わります。
自分が連絡を控える場合には、
- 差し控えます
- 見送らせていただきます
- 遠慮いたします
などが使いやすいでしょう。
相手にお願いする場合には、
- ご連絡はお控えください
- ご連絡はご遠慮ください
- お問い合わせは受け付けておりません
などの表現がよく使われます。
また、単に連絡を断るだけではなく、別の連絡方法や問い合わせ窓口を案内すると、より分かりやすい文章になります。
今回紹介した言い換え表現や例文を参考にしながら、場面に合った自然な言葉を選んでみてください。
