YouTubeを見ていて、「字幕をオフにしたのに、また表示されている」と感じたことはありませんか?
一度消したはずなのに別の動画では字幕が出てきたり、ミュートにしたときだけ文字が表示されたりすると、「どこを設定すれば消えるの?」と迷ってしまいますよね。
YouTubeの字幕は、動画の再生画面だけでなく、YouTubeアプリやスマートフォン本体の設定などが関係する場合があります。
また、画面に表示されている文字が、そもそもYouTubeの字幕ではないケースもあります。
この記事では、YouTubeの字幕をオフにしても表示される主な原因と、スマートフォン・パソコン・テレビなどでの確認方法を初心者の方にもわかりやすく紹介します。
YouTubeの字幕をまず消したいときの基本操作

まずは、今表示されている字幕を消してみましょう。
YouTubeでは、字幕に対応している動画なら、動画の再生画面から字幕のオン・オフを切り替えられます。
「原因はあとで確認するとして、とにかく今の字幕を消したい」という場合は、こちらから試してみてください。
スマートフォンのアプリから字幕を非表示にする
スマートフォンでは、動画を再生して画面をタップすると、再生に関する操作ボタンが表示されます。
その中にある「字幕」アイコンをタップして、字幕をオフにします。
iPhoneとAndroidでは細かな画面表示が異なることがありますが、基本的には動画の再生画面から字幕を切り替えます。
字幕のアイコンが見当たらない場合は、その動画で利用できる字幕がない可能性もあります。
パソコンの再生画面で字幕を消す
パソコンでYouTubeを見ている場合は、動画プレーヤーの下側にある字幕アイコンからオン・オフを切り替えます。
字幕が表示されている状態で字幕ボタンをクリックすると、表示をオフにできます。
まずはこの操作で文字が消えるか確認してみましょう。
スマートテレビやGoogle TVで字幕をオフにする
テレビでYouTubeを見ている場合も、動画の再生画面から字幕を切り替えられます。
ただし、テレビではYouTubeアプリだけでなく、テレビ本体の字幕やアクセシビリティ関連の設定が関係することもあります。
YouTubeの字幕をオフにしても文字が残る場合は、テレビ側の設定も確認してみましょう。
字幕を切ったはずなのに表示される主な理由

「字幕をオフにしたのに、また表示される」という場合、いくつかの原因が考えられます。
特に確認したいのは、表示されている文字が「YouTubeの字幕」なのか、それとも「端末や動画側の文字」なのかという点です。
動画ごとに行った字幕オフ設定だけでは足りない場合がある
再生中に字幕をオフにしても、別の動画を開いたときに字幕が表示されることがあります。
「この動画では消えたのに、次の動画ではまた出てきた」というときは、YouTube側の字幕設定も確認してみましょう。
YouTube側で字幕を表示する設定が有効になっている
YouTubeには、字幕を利用できる動画で字幕を表示するための設定があります。
スマートフォンのYouTubeアプリにも字幕に関する設定が用意されています。
字幕を毎回オフにしているのに表示される場合は、アプリ内の字幕設定を確認すると原因を見つけやすくなります。
スマートフォンやテレビの端末設定が関係している
YouTubeの設定だけを確認しても文字が表示される場合は、端末本体の設定も確認してみましょう。
iPhoneやAndroidには、アクセシビリティ機能の一つとして字に関する設定が用意されています。テレビにも、機種によって字幕やアクセシビリティに関する項目があります。
「YouTubeでは字幕を切ったのに消えない」というときは、YouTube以外の設定も見てみることがポイントです。
ミュートなど特定の状況で字幕が表示されることがある
「音を出しているときは字幕が出ないのに、ミュートすると字幕が表示される」という場合もあります。
YouTubeには、音声をミュートしたときに字幕を表示する設定があります。
このケースでは、通常の字幕設定だけでなく、ミュート時の字幕表示についても確認してみましょう。
表示されている文字が「動画内のテロップ(編集文字)」である
一番最初に見落としやすいのが、表示されている文字がYouTubeの字幕機能ではなく、動画の映像自体に直接書き込まれたテロップ(編集文字)であるケースです。
動画制作者が編集段階で埋め込んだ文字は、YouTubeの字幕をオフにしても消すことはできません。
まずは動画再生画面の字幕ボタンを押し、文字が消えるかどうか試してみましょう。
ボタンを切り替えても文字が消えない場合は動画内テロップのため、消す方法は存在しません。
iPhoneやAndroidで字幕が消えない場合に確認すること

スマートフォンで字幕が消えないときは、YouTubeアプリとスマートフォン本体の両方を確認してみましょう。
YouTubeアプリとiPhone本体の設定を確認する
まずは動画再生画面をタップし、右上(または右下)にある「CC」や「字幕」アイコンをタップしてオフにします。
アプリ内の設定(アイコン>設定>字幕)では、主に字幕の文字サイズやデザインを変更できます。
常に字幕が表示されてしまう場合は、YouTubeアプリだけでなく、後述するiPhone本体のアクセシビリティ設定もあわせて確認してみましょう。
iPhoneのアクセシビリティから字幕関連の設定を確認する
iPhoneには、アクセシビリティの中に字幕に関する設定があります。
「設定」から「アクセシビリティ」を開き、字幕関連の項目を確認してみてください。
iOSのバージョンによって項目名や画面構成が変わることもあるため、現在のiPhoneに表示されている項目を確認しながら進めると安心です。
AndroidのYouTubeアプリで字幕の表示状態をチェックする
Android版YouTubeでも、アプリの設定から字幕に関する項目を確認できます。
プロフィール画像などから「設定」を開き、字幕に関する項目を探してみましょう。
字幕の表示が有効になっている場合は、設定を変更してから動画を再生し直してみてください。
Androidの自動字幕起こしが有効になっていないか確認する
Androidには、端末側で音声を字幕として表示する機能があります。
機種によって設定の場所や名称は異なりますが、「設定」や「アクセシビリティ」などの中に字幕や自動字幕に関する項目がないか確認してみましょう。
YouTubeの字幕をオフにしても文字が表示される場合は、端末側の機能が原因になっていないか確認することが大切です。
パソコンで字幕が毎回表示されるときの設定を見直す

パソコンでは、YouTubeの再生画面から字幕をオフにするだけでなく、字幕に関する設定も確認できます。
動画プレーヤーの設定(歯車マーク)を確認する
まずは動画プレーヤー下部にある字幕アイコンをクリックしてオフにしましょう。
また、プレーヤー右下の「歯車マーク(設定)」をクリックし、「字幕」の項目から表示言語の切り替えや、字幕のサイズ・フォントなどの見た目を変更することも可能です。
※現在、パソコン版YouTubeのアカウント設定には「すべての動画で一括して字幕をオフにする」専用項目はありません。基本的には再生画面上の字幕ボタンで切り替える仕様となっています。
自動生成された字幕に関する項目を見直す
YouTubeでは、動画の音声を認識して自動的に字幕を作成する機能があります。
そのため、動画によっては自動生成された字幕が表示されることがあります。
「ある動画では字幕が出るのに、別の動画では出ない」という場合は、動画ごとに利用できる字幕の種類が違う可能性もあります。
利用しているブラウザによって設定が異なる場合を確認する
パソコンでは、ChromeやFirefoxなど複数のブラウザを使うことがあります。
「Chromeでは字幕が出るけれど、別のブラウザでは出ない」という場合は、ブラウザ側の設定や保存状態が関係している可能性があります。
字幕の設定がうまく反映されないときは、別のブラウザで同じ動画を開いてみるのも一つの方法です。
複数のGoogleアカウントを使っているときの確認ポイント
Googleアカウントを複数利用している場合は、現在どのアカウントでYouTubeを使っているのかも確認してみましょう。
アカウントを切り替えたことで、以前とは字幕の表示状態が違って見えることがあります。
設定を変更したのに元に戻ったように感じる場合は、アカウントが変わっていないか確認するとよいでしょう。
テレビでYouTubeを見たときだけ字幕が出る場合の確認方法

テレビでYouTubeを利用している場合は、YouTubeアプリとテレビ本体の両方を確認することがポイントです。
テレビ版YouTubeの再生画面から字幕を切り替える
動画を再生した状態で、リモコンを使って操作メニューを表示します。
字幕の項目があれば、そこからオン・オフを切り替えます。
テレビによってリモコンや画面の表示は異なるため、字幕の項目が見つからない場合は、再生中の操作メニューを確認してみましょう。
テレビ本体の字幕やアクセシビリティ設定を確認する
YouTubeの字幕をオフにしても文字が残る場合は、テレビ本体の設定を確認します。
「字幕」「キャプション」「アクセシビリティ」などの項目がないか探してみてください。
メーカーや機種によって設定方法は違うため、テレビの設定画面を確認することが大切です。
スマートフォンからキャストしている場合に確認したいこと
スマートフォンからテレビへYouTubeをキャストしている場合は、スマートフォンだけでなくテレビ側の状態も確認しましょう。
スマートフォンでは字幕が消えているのに、テレビでは表示されるという場合は、テレビ側のYouTube設定などが手がかりになることがあります。
ミュート中やホーム画面で字幕が表示されるケース

「普通に動画を見るときは問題ないのに、ミュートしたときだけ文字が出る」という場合は、通常の字幕表示とは少し違う設定が関係していることがあります。
動画を無音にしたときだけ字幕が表示される理由
YouTubeには、音声をミュートしたときに字幕を表示する機能があります。
そのため、通常の再生では字幕が表示されなくても、動画をミュートした途端に字幕が出てくることがあります。
ミュート時だけ表示されるなら、字幕全体の設定だけでなく、ミュート時の表示設定を確認してみましょう。
YouTubeのホーム画面にある動画プレビューの字幕を確認する
YouTubeでは、動画ページを開いて視聴する以外に、ホーム画面などで動画がプレビュー表示されることがあります。
「動画を開いたら字幕は出ないのに、ホーム画面では文字が見える」という場合は、通常の動画再生とは分けて考えたほうがよいでしょう。
通常の動画再生とプレビューで表示の仕組みが異なる場合
字幕がどの画面で表示されているのかを確認すると、原因を絞り込みやすくなります。
まず動画を開いて通常再生し、その状態でも文字が表示されるのか確認してみてください。
通常再生では表示されず、ホーム画面のプレビューだけで表示されるなら、字幕設定だけが原因とは限りません。
YouTubeの自動字幕と投稿者が付けた字幕はどう違う?

YouTubeの字幕には、動画の投稿者が用意したものだけでなく、YouTubeが音声を認識して自動的に作成するものもあります。
「動画によって字幕の内容や表示状態が違う」と感じる場合は、この違いを知っておくと分かりやすくなります。
YouTubeが音声から作成する自動生成字幕について
自動生成字幕は、動画内の音声をもとにYouTubeが自動的に作成する字幕です。
音声認識を利用しているため、話し方や発音、周囲の雑音などによっては、実際の発言と少し違った字幕になることもあります。
そのため、字幕が表示されたからといって、必ずしも投稿者が一文字ずつ入力したものとは限りません。
動画の投稿者が用意している字幕について
投稿者が動画に字幕を用意している場合もあります。
こちらは動画の内容に合わせて投稿者側で作成された字幕です。
自動生成字幕とは作られ方が違うため、動画によって字幕の内容や表示状態が異なることがあります。
自動生成された字幕の表示を抑えたいときの確認方法
自動生成字幕だけをピンポイントで常に無効化する専用の設定ボタンは用意されていません。
自動生成字幕をオフにしたい場合も、基本的には動画再生画面にある字幕ボタン(CCアイコン)を押して、字幕自体をオフに設定しましょう。
動画によって字幕の表示状態が違う理由
動画によって字幕が表示されたりされなかったりするのは、動画ごとに利用できる字幕の種類が異なることも理由の一つです。
「この動画では字幕を消せるのに、別の動画では違う表示になる」という場合も、端末の設定だけが原因とは限りません。
字幕の設定がうまく反映されないときに試したい対処法

設定を変更しても字幕の表示が変わらない場合は、アプリやブラウザの状態を確認してみましょう。
YouTubeアプリやブラウザをいったん終了して開き直す
まずはYouTubeアプリやブラウザをいったん終了し、もう一度開いてみましょう。
その後、動画を再生して字幕の状態を確認します。
設定を変更した直後で表示が変わらないときは、アプリやブラウザを開き直してから確認すると分かりやすくなります。
アプリやブラウザを新しい状態に更新する
YouTubeアプリを利用している場合は、アプリストアで更新がないか確認してみましょう。
パソコンのブラウザを利用している場合も、更新できる状態になっていないか確認してみてください。
画面の表示が以前と違う場合も、アプリやブラウザのバージョンによって操作方法が異なることがあります。
Androidではアプリのキャッシュを削除してみる
Androidでは、アプリに一時的に保存されているキャッシュを削除する方法があります。
端末の「設定」から「アプリ」などの項目を開き、YouTubeの情報を確認してみましょう。
ただし、設定画面はAndroidのメーカーやバージョンによって異なります。
YouTubeからログアウトして再度ログインする
アカウントの状態が関係している可能性がある場合は、一度ログアウトしてから再びログインして確認する方法もあります。
ただし、ログアウトするとほかのYouTube関連の設定にも影響する場合があるため、まずはアプリの再起動など、簡単な方法から試すのがおすすめです。
別の端末やブラウザでも同じ状態になるか確認する
原因を切り分けたいときは、別の端末やブラウザで同じ動画を再生してみるのもよいでしょう。
たとえば、スマートフォンでは字幕が表示されるのにパソコンでは表示されないなら、スマートフォン側の設定を確認する手がかりになります。
反対に、どの端末でも同じ文字が表示されるなら、動画内テロップなど別の原因も考えられます。
YouTubeの字幕設定は端末やアカウント間でどう反映される?

「スマートフォンでは字幕が消えたのに、パソコンでは表示される」という場合は、すべての端末が完全に同じ設定になっているとは限りません。
ログインしている場合はアカウント側の設定が反映されることがある
YouTubeではGoogleアカウントにログインして利用することで、一部の設定をアカウントに関連付けて利用する場合があります。
ただし、すべての字幕関連設定がどの端末でも同じように反映されるとは限りません。
別の端末で字幕が表示される場合は、その端末でも設定を確認してみましょう。
ログアウト中は端末やブラウザ側の設定が影響する場合がある
ログインしていない状態では、利用している端末やブラウザ側の状態が影響する場合があります。
「ログインしているときとログアウトしているときで字幕の表示が違う」という場合は、ログイン状態も確認してみましょう。
スマートフォンとパソコンで字幕設定が違うときの確認ポイント
端末によって字幕の表示が違うときは、まずそれぞれの動画再生画面で字幕をオフにしてみます。
それでも違いがある場合は、スマートフォンならYouTubeアプリや端末本体、パソコンならYouTubeやブラウザの設定を確認します。
最後に、同じ動画を別の端末で再生して、どの端末だけ字幕が表示されるのかを確認すると、原因を絞り込みやすくなります。
YouTube字幕についてよくある疑問を解決

最後に、YouTubeの字幕についてよくある疑問をまとめます。
一度字幕をオフにしたら次回も表示されなくなる?
必ずしも、すべての動画や端末で同じ状態になるとは限りません。
字幕の表示には、動画の再生画面だけでなく、YouTubeや端末側の設定が関係する場合があります。
一度オフにしたのに別の動画で表示されたときは、アプリや端末の字幕設定も確認してみましょう。
動画によって字幕を消せないことがあるのはなぜ?
字幕をオフにしても文字が残る場合、その文字がYouTubeの字幕ではなく、動画そのものに入っている可能性があります。
動画内に直接入れられたテロップは、YouTubeの字幕機能とは別のものです。
そのため、字幕ボタンをオフにしても消えません。
字幕を切ったのに別の動画で再び表示されるのはなぜ?
動画ごとの字幕設定とは別に、YouTubeや端末側の字幕設定が関係している可能性があります。
特にスマートフォンでは、YouTubeアプリだけでなく、iPhoneやAndroid本体の字幕関連設定も確認してみましょう。
字幕のボタン自体が見つからないときはどうする?
字幕アイコンが表示されない場合、その動画で利用できるYouTube字幕がない可能性があります。
一方で、画面に文字が表示されているのであれば、動画内に直接入っているテロップという可能性もあります。
「字幕ボタンがないのに文字が表示されている」という場合は、YouTubeの字幕ではない可能性も考えてみましょう。
まとめ

YouTubeの字幕をオフにしたのに表示される場合は、動画の再生画面だけでなく、YouTubeアプリやスマートフォン本体、テレビなどの設定が関係していることがあります。
まずは動画の再生画面から字幕をオフにして、それでも表示される場合は、次のような場所を確認してみましょう。
- YouTubeアプリの字幕設定
- iPhoneやAndroid本体の字幕設定
- ミュート時の字幕設定
- パソコンやブラウザの設定
- テレビ本体の字幕設定
- Googleアカウントのログイン状態
- 動画そのものに入っているテロップ
特に大切なのは、「字幕をオフにしても文字が残る=YouTubeの字幕」とは限らないことです。
動画そのものに文字が入っている場合は、YouTubeの字幕設定を変更しても消すことはできません。
「どの端末で」「どの画面に」「どのタイミングで」文字が表示されているのかを一つずつ確認すると、原因を見つけやすくなります。
YouTubeの画面や設定項目は変更されることもあるため、現在の画面と説明が少し違う場合は、「字幕」「キャプション」などの関連項目を探して確認してみてください。
